Het van oorsprong Britse software bedrijf Semper Software onderging in de zomer van 2010 een totale vernieuwing: nieuwe naam, nieuw management team en nieuw hoofdkantoor. Een nieuwe website moest snel en efficiënt gebouwd worden.
Ron Grevink, Chief Marketing Officer Semper Software: “In de software branche verkoop je niet alleen een imago, maar breng je ook veel kennis over in een paar seconden. De website moet beide aspecten overbrengen en leads genereren. Daar hebben we samen met Madcap een goede basis voor gelegd.”
Webdoelstellingen
Voor een onderneming als Semper Software is de website de ‘hub’ voor alle social media activiteiten, nieuwsberichten en lead generatie campagnes. Vanuit de site worden doelgroepen aangesproken en uiteindelijk komen ze daar ook weer terug. Er zijn duidelijke conversie doelstellingen, en daar moest de site op gebouwd worden.
Overzichtelijk
“Onze website is in alle opzichten ons visitekaartje. De oude website was niet flexibel genoeg en bood te weinig overzicht waardoor bezoekers verdwaalden en niet begrepen waar Semper Software als merk voor staat,” aldus Ron Grevink. De nieuwe site moest het merk ondersteunen: solide, betrouwbaar, de ‘rots in de branding’. In de vormgeving is dat duidelijk meegenomen, maar er is ook rust gecreëerd in de opbouw.
Uiteindelijk is overzicht van groot belang. Bezoekers moeten meteen begrijpen wat Semper Software hen te bieden heeft en daarop snel kunnen reageren. Het menu is bewust logisch en rustig gehouden. White papers en evaluatie versies, de belangrijkste lead generatie instrumenten, zijn duidelijk te vinden. Bezoekers downloaden deze gratis en laten dan hun naam en mailadres achter.”
Meer registraties
De website ging geheel volgens plan live in de tweede week van september. Vanaf dat moment begon Semper Software ook actief het bezoekersgedrag en de registratie te meten. Grevink: “In de eerste week hadden we al 20% meer bezoekers dan we ooit op de oude website hebben gehad. Tevens was de bounce rate met 29% aanmerkelijk lager, en bezochten de bezoekers gemiddeld 6 pagina’s per bezoek. Ook begonnen meteen vanaf dag één de registraties binnen te stromen. Hier zitten bijzonder interessante contacten tussen.”
Toekomst
Grevink heeft een duidelijk visie over de toekomst van de website: “De website mag meer crossmediaal en dynamisch worden. Dat wil zeggen: minder tekst, minder statische elementen en meer multimedia. Het mag niet meer dan 40 seconden duren voordat de eerste vraag van een bezoeker beantwoord wordt: wat kan Semper Soffware voor mijn bedrijf betekenen? In de komende maanden ontwikkelen we de site verder tot een echte 2.0 website. Met Madcap hebben we hiervoor de juiste partner gevonden.”
Over Semper Software
Semper Software, marktleider op het gebied van Windows en Linux continuity management, biedt organisaties de mogelijkheid de kosten van het distribueren en beheren van hun PC en server omgevingen aanmerkelijk te verlagen. Semper Software stelt klanten, variërend van MKB’s tot multinationals, niet alleen in staat de steeds complexere PC en Server omgeving succesvol te beheren, maar garandeert tevens een beschikbaarheid van de software van meer dan 99,9% ter ondersteuning van een complete business continuity strategie. Ontworpen voor servers, desktops en laptops, stelt Semper Software technologie IT professionals in staat om vanuit vrijwel elke situatie binnen enkele minuten automatisch PC's en servers te herstellen, zonder dat er gebruikersdata verloren gaan. Volg Semper Software op Twitter
@sempersoftware en bezoek de website
www.sempersoftware.com.
Voor de bouw van de website koos Semper Software voor Madcap, marktleider op gebied van Drupal webdevelopment. Grevink over deze keuze: “Een compleet nieuwe website is een omvangrijk project. De eerste gesprekken met Madcap vonden plaats eind juni. Wij wilden echter begin september al live gaan met onze nieuwe website. Dit was een agressief plan, maar de gesprekken met Madcap gaven voldoende vertrouwen dat, mede door hun keuze voor het open source CMS system Drupal, dit gerealiseerd kon worden. Drupal is een inventief CMS met allerlei interessante plug-ins. Dat maakt de site flexibel, en Madcap en mij als CMO slagvaardig”.